小蟲AI實戰 | 保險營業員 Vibe Coding 專班
Claude 的基本設定

上課前先把這一頁做完,課堂上就不會卡在安裝、找不到按鈕、資料夾放錯位置

重點摘要
  • 這頁回答四件事:Claude 跟 Claude Code 在手機/電腦上各長什麼樣專案資料夾要放桌面還是 C 槽開工前一定要完成哪些設定Git 與 Node.js 為什麼非裝不可
  • 最短路徑:裝桌面版 Claude App → 點上方中央的 Code 分頁 → 選一個全英文、不被雲端同步的資料夾 → 裝 Git(Mac 要多一步 Xcode 命令列工具)→ 之後要部署網站再裝 Node.js
  • 卡住不要硬撐:終端機打 claude doctor 會直接告訴你哪裡壞掉,或看本頁最後的「常見卡關」對照表。

1我到底該點哪一個?Claude 跟 Claude Code 差在哪

十個學員有八個卡在這裡:打開 App 之後不知道要點哪個分頁,然後在「聊天」那一欄叫 Claude 幫他改檔案,當然改不動。這兩個是同一個帳號、不同的工作區。

 Claude(聊天)Claude Code
它能做什麼對話、寫文案、看圖、查資料直接讀寫你電腦裡的檔案、跑指令、做網頁、部署上線
會不會動到我的檔案不會,它看不到你的硬碟會。所以一定要先指定「工作資料夾」
要不要付費免費方案就能用要 Pro / Max / Team / Enterprise。免費方案沒有這個功能
我們上課用哪個查資料、想文案時用本課程主要都在這裡

各版本的畫面:符號長這樣、位置在這裡

以下為版面示意圖(非實機截圖),重點是記住「分頁在畫面的哪個位置」。官方改版時位置可能微調,但 Code 這個字不會變。

Chat Cowork Code 要我做什麼?
電腦:Mac/Windows 桌面 App 分頁在視窗最上方正中央ChatCoworkCode。上課請一律點 Code。點下去若跳出升級提示,代表你的帳號還是免費方案。
Chats Projects >_ Code iPhone Android
手機:iPhone/Android 都一樣 裝官方 Claude App(iOS 與 Android 都有,iPad 裝 iOS 版),分頁在畫面最下面那一列,找 Code。手機不會在你手機上跑程式,它是遙控器:遙控雲端,或遙控你自己開著的電腦。
Terminal / PowerShell $ cd C:\claude\my-site $ claude ✻ Welcome to Claude Code cwd: C:\claude\my-site > 幫我把首頁的標題改掉
進階:終端機(CLI)與瀏覽器 終端機版要另外安裝,指令就一個字 claude。瀏覽器版在 claude.ai/code本課程用桌面 App 就夠,這兩個等你想跑自動化再說。
你手上的裝置Claude Code 在哪裡備註
Mac 桌機/筆電桌面 App 上方中央 → CodeApplications 打開 Claude,Intel 與 Apple 晶片同一個安裝檔
Windows 桌機/筆電桌面 App 上方中央 → Code開始功能表打開 Claude;一般是 x64 版,ARM 機型下載 ARM64 版
iPhone/iPadClaude App 下方分頁 → CodeApp Store 搜「Claude by Anthropic」;iPad 裝同一支 iOS App
AndroidClaude App 下方分頁 → CodeGoogle Play 搜「Claude」
任何瀏覽器claude.ai/code免安裝,適合臨時借別人電腦
終端機指令 claude要另外安裝,見本頁第 4 節

👉 小結:電腦看上面、手機看下面,認「Code」這個字。看不到 Code 分頁,九成是帳號還在免費方案,不是 App 壞掉。

2專案資料夾要設在哪?放桌面還是 C 槽?

先講結論,再講為什麼:不要放在會被 OneDrive 或 iCloud 同步的桌面。建一個專門的資料夾,之後所有作品都丟進去。

Windows 建議這樣放
C:\claude\
   ├─ my-site\        ← 第一個作品
   ├─ price-tool\     ← 第二個作品
   └─ client-page\    ← 第三個作品

在 C 槽根目錄按右鍵 → 新增資料夾 → 命名 claude。路徑短、沒有中文、沒有空白、不會被雲端同步。

Mac 建議這樣放
/Users/你的帳號/claude/
   ├─ my-site/
   ├─ price-tool/
   └─ client-page/

Finder 按 Shift + Command + H 回到個人資料夾,在那裡新增 claude。避開「桌面」與「文件」,那兩個預設會被 iCloud 同步。

為什麼不建議放桌面?

你會遇到的狀況實際發生什麼事
存檔後檔案被鎖住OneDrive/iCloud 正在上傳那個檔,Claude 同時要寫入,兩邊打架,出現「檔案正由另一個程式使用」
同步轉圈圈轉不完做網站會產生 node_modules 這種內含幾萬個小檔的資料夾,同步軟體會一個一個傳,電腦直接卡死
路徑有中文和空白Windows 的桌面實際路徑是 C:\Users\你\OneDrive\桌面\,中文字與空白常讓部署指令噴錯
在別台電腦不見了雲端空間滿了、或同步暫停,檔案會顯示成「僅線上可用」,Claude 讀不到內容

已經放在桌面、而且用得好好的人,不用急著搬——上面四種狀況出現任何一種再搬就好。搬的時候整個資料夾剪下貼上到 C:\claude\,再回 Claude Code 重新選一次資料夾即可。

資料夾命名三條規矩

  • 全部小寫英文,不要中文:price-tool ✓ / 價格工具
  • 用短橫線代替空白my-first-site ✓ / my first site
  • 一個作品一個資料夾,不要十個作品全塞同一層。之後 Claude 才分得清哪個檔案是哪個案子的。

👉 小結:一個 claude 母資料夾,底下一個作品一個子資料夾,全英文小寫,離開雲端同步區。這件事花你三分鐘,可以省掉之後三小時的鬼打牆。

3Claude 必做設定:開工前的八個勾

照這張表由上往下做一次,做完就可以正式上課。第 6、7 項是差別最大的兩項——很多人覺得「Claude 講話怪怪的、每次都要重講一遍」,就是漏了這兩個。

 設定項目在哪裡做怎麼確認做好了
1訂閱方案claude.ai 登入後 → 設定 → 方案。Claude Code 需要 Pro / Max / Team / Enterprise點 Code 分頁不會跳升級提示
2登入同一個帳號桌面 App 與手機 App 用同一個帳號登入手機 Code 分頁看得到電腦上的工作階段
3選工作資料夾Code 分頁 → 環境選 LocalSelect folder → 選第 2 節建的資料夾畫面上方看得到資料夾路徑
4選模型送出鍵旁邊的下拉選單上課前老師會統一說今天用哪一顆
5權限模式送出鍵旁邊的模式選單,或按 Shift + Tab 循環切換見下方說明,新手先用 Manual 或 Accept edits
6建立 CLAUDE.md在對話框輸入 /init,它會自己讀專案然後寫一份資料夾裡出現 CLAUDE.md
7鎖定繁體中文+你的身分把下方範本貼進 ~/.claude/CLAUDE.md(個人版,所有專案通用)Claude 回你繁體中文,而且知道你是誰
8健檢終端機輸入 claude doctor(只有裝了 CLI 才需要)沒有紅字警告

權限模式:這四個選項決定它會不會先問你

模式行為什麼時候用
Manual每改一個檔案都先問你,你按同意才動第一次上課建議用這個,看清楚它到底改了什麼
Accept edits改檔案不問,跑指令才問熟了之後最順手的一檔
Plan只規劃、完全不動檔案大改造之前,先叫它講清楚要怎麼改
Auto由背景判斷,只擋危險動作Pro/Max/Team 方案的預設值,做熟的例行工作才用

個人版 CLAUDE.md 範本(複製去改成你自己的)

這份放在 ~/.claude/CLAUDE.md(Windows 是 C:\Users\你的帳號\.claude\CLAUDE.md),所有專案都會自動吃到,等於幫 Claude 建一張你的名片。在 Claude Code 裡直接說「幫我把這段寫進我的個人 CLAUDE.md」就行,不用自己找資料夾。

## 語言
- 一律使用繁體中文回答,程式碼註解也用繁體中文。

## 我是誰
- 我是(你的職稱/行業),主要服務(你的區域或客群)。
- 我的聯絡方式:(電話/官方 LINE)。

## 我的工作習慣
- 做網頁一律做成單一 HTML 檔,可以直接點兩下打開。
- 每個網頁都要先顧手機版,交付前用 375 寬檢查一次。
- 網頁頁尾一律附上我的姓名、聯絡方式與法定應揭露資訊。

## 不要做的事
- 不要用我沒講過的資料編造數字。
- 不確定的地方先問我,不要自己假設。

順手記起來的幾個指令

指令作用
/init讓 Claude 讀過整個資料夾,自動生一份專案的 CLAUDE.md
/memory打開所有記憶檔來看、來改,也可以開關「自動記憶」
/context確認這次對話到底吃到哪幾個 CLAUDE.md(設定沒生效時第一個查這個)
/config模型、自動更新頻道等偏好設定
/clear清掉這次對話重來(檔案不會被刪)
/mobile跳出 QR Code,掃了直接去下載手機 App
/help忘記指令就打這個

👉 小結:設定的重點不是「裝好」,是「讓它知道你是誰、聽得懂你的規矩」。第 6、7 項的 CLAUDE.md 寫得越具體,你之後每次開工少講十句話。

4環境安裝:Git、Mac 的額外一步、Node.js

先搞懂誰是必裝
  • 桌面版 Claude App 本身不需要你先裝任何東西,它已經內建 Claude Code。
  • Git:強烈建議裝。Windows 上沒裝 Git,Claude 少掉一整組 Bash 指令能力;另外你的作品要存檔、要回上一版、要放 GitHub,都靠它。
  • Node.js:等你要把網頁部署上線(Netlify、Cloudflare)或要裝終端機版 Claude Code 才需要。

(a) Git 怎麼裝

Windows
  1. git-scm.com/downloads/win,下載 64-bit 安裝檔。
  2. 安裝過程全部按 Next 就好,不用改任何選項。
  3. 裝完重開 PowerShell,輸入 git --version,有跳出版本號就成功。

裝 Git for Windows 會順便給 Claude Code 一個叫 Git Bash 的環境,Claude 才能用 Bash 指令;沒裝的話它會改用 PowerShell,多數教學範例的指令就得換寫法。

Mac
  1. 打開「終端機」(Terminal)。
  2. 輸入 git --version 按 Enter。
  3. 如果跳出安裝視窗,按「安裝」,等它跑完(就是下面 (b) 說的 Xcode 命令列工具)。
  4. 跑完再輸入一次 git --version 確認。

也可以到 git-scm.com/downloads/mac 下載,或裝了 Homebrew 之後用 brew install git

Git 裝完,做一次就好的設定

git config --global user.name "你的名字"
git config --global user.email "你的Email"

這兩行是在檔案的修改紀錄上簽名用的,沒設定的話之後存檔會一直跳警告。跟 GitHub 有沒有帳號無關,先設就對了。

(b) 蘋果(Mac)還要多裝什麼

項目要不要裝怎麼做/為什麼
Xcode 命令列工具
Command Line Tools
必裝 終端機輸入 xcode-select --install,跳視窗按「安裝」。Mac 的 git 就藏在這包裡面,沒裝就沒有 git,很多工具也跑不起來。約 1~2 GB,網路慢的話請提早裝好,不要留到上課當天。
Homebrew 建議 Mac 的軟體管家。裝了之後要什麼打一行就好,例如 brew install node。安裝指令去 brew.sh 首頁複製那一長串貼到終端機。
隱私權授權 視情況 第一次讓 Claude 讀「桌面/文件/下載」裡的檔案時,macOS 會跳出詢問視窗,要按允許。不小心按了拒絕,去「系統設定 → 隱私權與安全性 → 檔案與資料夾」把它打開。
系統版本 檢查 需要 macOS 13 以上。左上角蘋果 →「關於這台 Mac」看得到版本。太舊的機器請先更新系統。

Windows 這邊對應的門檻是 Windows 10(1809 版)以上,記憶體 4GB 以上。近五年的機器基本上都過。

(c) 為什麼要裝 Node.js?那些記錄檔又是幹嘛的?

Node.js 是「讓你的電腦看得懂 JavaScript」的引擎。你平常寫網頁,JavaScript 是跑在瀏覽器裡的;但有一大票工具是用 JavaScript 寫的、而且要在你的電腦上跑——沒有 Node.js,這些工具就完全叫不動。我們課堂上會用到的至少有三類:

你想做的事為什麼會用到 Node.js
把網頁部署上線Netlify、Cloudflare 的部署工具都是 npm 套件,指令長這樣:npx netlify deploynpx wrangler pages deploy
本機預覽要在電腦上開一個臨時網址看成品(而不是直接點兩下開檔案),靠的是 Node 起的小型伺服器
裝終端機版 Claude Code走 npm 安裝這條路的話需要 Node.js 22 以上npm install -g @anthropic-ai/claude-code
Node.js 怎麼裝
  1. nodejs.org,下載標示 LTS 的版本(LTS=長期支援,穩定版,不要抓最新的實驗版)。
  2. Windows 下載 .msi、Mac 下載 .pkg,一路按下一步。
  3. 重開終端機,輸入 node -vnpm -v,兩行都有版本號就成功。

Mac 有 Homebrew 的話,一行 brew install node 也可以。

裝完會多出來的東西
  • npm:跟著 Node 一起裝好的套件管理員,負責下載工具。
  • npx:不安裝、直接跑一次某個工具。我們部署網頁大多用這個,用完不留垃圾。
  • node_modules/:工具的零件倉庫,動輒上萬個檔案。可以整個刪掉,下次跑指令會自己重建——這也是為什麼它不該待在雲端同步資料夾裡。

記錄檔:Claude 會偷偷幫你留下這些,別亂刪

很多人以為關掉視窗對話就沒了,其實不是。Claude Code 在背後留了好幾種檔案,這也是它「下次還記得你」的原因:

檔案/資料夾作用能不能刪
CLAUDE.md
放在專案資料夾裡
這個案子的規矩:要用什麼風格、頁尾放什麼、哪些字不能寫。每次對話開頭都會被讀一次 不要刪。這是你最重要的資產,寫得越清楚,Claude 越像你的員工
~/.claude/CLAUDE.md
個人版,在你的使用者資料夾
跨所有專案的個人規矩:語言、身分、聯絡方式、慣用做法 不要刪。第 3 節的範本就是寫在這裡
對話記錄
~/.claude/projects/…
每一次對話的完整逐字記錄。所以你隔天可以接著昨天講(終端機用 claude -c 續接、claude -r 挑一則舊的) 可以刪,但刪了就接不回昨天的進度。它預設也會自己清掉太舊的
自動記憶
…/memory/MEMORY.md
你糾正過它的事、你的偏好,它會自己記下來,下次不用你再講一遍。想看寫了什麼就打 /memory 可以刪也可以改,它就是純文字檔。覺得它記錯了就直接改掉
node_modules/ Node 工具的零件倉庫 可以整包刪,需要時會自己長回來
.git/ Git 的版本歷史,你改壞了要回上一版靠它 不要刪,刪了所有歷史版本一起沒

👉 小結:Git 管「你的檔案改了什麼」,Node.js 管「工具跑不跑得起來」,記錄檔管「Claude 記不記得你」。三件事各司其職,缺一個就會有一種你搞不懂的卡關。

5常見卡關:學員最常問的六題

我點 Code 分頁,它叫我升級,是不是要另外買?
是。Claude Code 需要 Pro、Max、Team 或 Enterprise 方案,免費方案沒有這個功能。這不是加購項目,升級訂閱方案就會開通。
手機可以直接寫程式嗎?
不行,手機上的 Code 分頁是遙控器不是工作機。它能做兩件事:開一個跑在雲端的工作階段,或是遙控你家裡那台還開著機、還開著 Claude 的電腦。電腦關機了就遙控不到。
一定要放 C 槽嗎?我習慣放桌面。
不是規定,是少踩雷。真正的地雷是「雲端同步」跟「路徑有中文」,不是 C 槽本身。放 D 槽、放隨身碟以外的任何本機位置都可以,只要避開 OneDrive/iCloud 同步區,資料夾名稱用英文。
我明明講過的事,它下次又忘記,怎麼辦?
寫進 CLAUDE.md。對話裡講的話只在這次有效,寫進 CLAUDE.md 才會每次開場都被讀到。打 /context 可以確認這次到底有沒有吃到那個檔案。
Git 跟 GitHub 是同一個東西嗎?
不是。Git 是裝在你電腦裡的存檔工具,沒有網路也能用;GitHub 是放 Git 專案的網站。本課程只要求你裝 Git,GitHub 帳號等要團隊協作或要用雲端功能再開。
裝到一半噴一堆紅字,怎麼判斷壞在哪?
三步:① 終端機打 claude doctor,它會列出安裝與設定的問題;② 確認 git --versionnode -v 是不是都有版本號;③ 還是不行就把紅字整段截圖丟進 Claude 對話框問它——這是它最擅長的事。

👉 小結:設定卡關九成不是你笨,是少了一個前置條件。把上面三個檢查指令跑過一輪,通常自己就找得到答案。

資料更新日期:2026-09-18|整理:小蟲老師 賴明章(豫卓策略)
資料來源:Anthropic 官方文件 code.claude.com/docs(安裝需求、方案限制、指令與檔案位置以官方最新說明為準)
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Pinterest 找圖
視覺靈感與高質感參考圖庫
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Gemini版 YAML分析器
快速拆解圖片風格,產出提示詞框架
開啟 Gem
ChatGPT版 YAML分析器
小蟲的 YAML 大師 GPT,功能相同、平台任選
開啟 GPT
AI 桌面工具
Claude Code 桌面版(訂閱、登入 Claude 帳號)
本課主力——寫程式的首選,Windows 請先裝下面的 Git 再開專案
下載
Git(Windows 必裝)
Claude Code 在 Windows 開本機專案的前置需求——下載後一路「下一步」裝完即可
下載
Codex 桌面版(訂閱、登入 ChatGPT 帳號)
OpenAI 的 AI 工程師,用 ChatGPT 帳號直接登入
下載
Antigravity 桌面版(訂閱、登入 Gemini 帳號)
Gemini 3 加持的 AI 開發平台——Google 出品,個人免費
下載
🌐 英文頁面看不懂?Chrome 一鍵翻成中文
上面的下載頁都是英文,用 Chrome 開就能整頁翻譯:
單頁翻譯:在頁面空白處按右鍵 →「翻譯成中文(繁體)」,或點網址列右側的翻譯圖示
一勞永逸:翻譯小視窗點右側「」→ 勾「一律翻譯英文」,以後所有英文網頁自動變中文。
手機版:頁面底部會跳出翻譯列,點「中文(繁體)」即可。
小提醒:翻譯只作用在「網頁」,裝好的軟體介面翻不到——不過沒關係,跟 AI 對話直接打中文,它就用中文回你。
02 風格分析YAML

用 Pinterest 找到你的視覺語言,再交給 AI 轉成可用的風格框架

為什麼要先找圖?

YAML 風格提示詞不是憑空想像的——它來自你「看到就喜歡」的視覺感受。
先去 Pinterest 找 3 張讓你心動的圖,再讓 AI 幫你拆解背後的設計語言,
才能寫出真正屬於你個人品牌的風格框架,而不是套用別人的模板。

選一種方法開始
兩種都可以,看你今天的狀態
方法一|興趣牆
直覺選圖,讓 AI 找出共同風格
操作步驟
1打開 Pinterest,搜尋你想呈現的專業形象(例如:insurance agent branding、financial advisor branding、保險名片設計)
2純靠直覺,找 3 張「看到就喜歡」的圖,不必分析原因
3截圖或存圖,帶進 YAML 分析器(Gemini 或 ChatGPT 版皆可),貼上這句話:
請個別放入 YAML 中,讓他幫你分析出視覺顏色的提示詞:跑出一段程式碼,有很多種顏色的就是了!
方法二|色系歸納法
從顏色切入,找到你的視覺語言
操作步驟
1先選一個你想要的主色調,例如:深海軍藍專業信賴感、粉彩藍柔和安心感、大地暖色家庭溫度感
2在 Pinterest 搜尋這個色系+用途,例如:「navy blue insurance branding」、「soft pastel trust brand」
3找出 3 張色感最對的圖,截圖後貼入 YAML 分析,用這句話:
請個別放入 YAML 中,讓他幫你分析出視覺顏色的提示詞:跑出一段程式碼,有很多種顏色的就是了!
常用搜尋關鍵字參考
insurance agent branding financial advisor office family protection illustration trust brand palette warm minimal business card
找完 3 張圖了?
請個別放入 YAML 中,讓他幫你分析出視覺顏色的提示詞:
跑出一段程式碼,有很多種顏色的就是了!
Gemini版 YAML分析器 ChatGPT版 YAML分析器
00 保險營業員專班流程

這堂課從頭到尾就五步,先看懂全貌再開始,不會做到一半不知道自己在哪

🎯 這堂課要做出什麼?

用 AI 做出屬於你自己的保險業務員個人官網(或通訊處官網),而且真的能上線給客戶看。
順序是:先讓 AI 記住你的應揭露資訊 → 先把風格 YAML 定好 → 用 PRD 填網站需求 → 跟著三個範例做一次 → 上線
每一關下面都有對應的分頁,卡住就點進去看細節。

1
先讓 AI 記住你的應揭露資訊
通訊處名稱、姓名、證號、聯絡方式一次交代清楚,之後 AI 產出的每一頁頁尾都會自動帶上,不會是來路不明的網頁。
⚠️ 這一關不是為了好看:保險業務員對外文宣必須揭露所屬公司與業務員登錄字號,不得保證獲利或不實比較,商品內容以保單條款為準。一開始就讓 AI 記住,後面每個頁面才不會漏掉。
對應分頁:01 業務員應揭露資訊
前往
2
網站開工前,先把 YAML 做好
風格沒先定,做出來的網站就會很像路人。到 Pinterest(或現成 preset)挑幾張圖,盡可能單純,丟給 AI 生成一份 YAML 風格提示詞,之後每個作品都套同一份。
對應分頁:02 風格分析YAML
前往
3
填寫網站的基本資訊
要做業務員個人官網、通訊處官網,還是給客戶用的工具站?給誰看、要放什麼、想長什麼樣,用 PRD 表單一步一步填清楚。需求先想清楚,AI 才不會做出四不像。表單產出的提示詞最後一句已經幫你加好「請幫我將這個 PRD,做成一個網站。」整段複製貼給 Claude Code 就會開始做。
對應分頁:03 PRD製造機
前往
4
跟著三個範例做一次
三個手把手範例,每個都有完整提示詞可以直接複製:04 人身保障缺口試算器(給客戶用)、05 客戶服務明細整理器(通訊處內部用)、06 客戶訊息自評系統(自己用)。做完一個,你就知道 PRD 產出的提示詞怎麼落地。
對應分頁:04 · 05 · 06 實作
前往
5
部署上線,拿到自己的網址
雛形做好要能給客戶看才算數。用 Cloudflare Pages 或 Netlify 發布,拿到專屬網址;想再進階,就自己掛一個網域。
對應分頁:07 部署
前往
👉 小結:先給揭露資料(含證號)→ 先定風格 YAML → 填網站需求 → 跟著範例做一次 → 上線
卡在哪一關就點哪一張卡,不用照順序硬走完。
課堂外隨時可以看的
08 常見用法
通訊處的紙本表單,變成客戶點開就能用的網頁——九個示範一次看
🧩 互動元件百科
28 種元件全部可以直接操作體驗,從選擇類、輸入類到展業特殊工具,一頁看完。
📦 提示詞素材包
15 組可直接套用的保險業務 AI 提示詞,點「複製Prompt」帶走,貼到 Claude 就能用
01 業務員應揭露資訊

AI 做的每個對外作品,頁尾都要帶上這一塊——專業者的合規門面

為什麼第一堂課先講這個?

AI 產出的網頁預設不會幫你放業務員登錄證字號與所屬公司資訊。
沒有揭露的試算工具,客戶分不清你是「合格登錄的業務員」還是來路不明的推銷;帶了完整揭露,同一個工具立刻變成你的專業名片。
先把這塊做好、教給 AI,之後每個作品自動合規。

對外作品應揭露的六件事
🏢 所屬公司全名
保險公司/保險經紀人/保險代理人公司完整名稱
👤 業務員姓名+職稱
用登錄的正式職稱,寫清楚
📜 業務員登錄證字號
依保險業務員管理規則向公會登錄之字號
🧾 登錄險種範圍
人身保險/財產保險/投資型保險,有登錄才能招攬
📍 服務據點與聯絡方式
通訊處地址、電話,讓客戶查得到人
⚠️ 免責聲明
試算與商品介紹必附:一般保險資訊僅供參考,實際以保單條款為準
揭露區塊產生器
填一次,直接產出「頁尾揭露文字」與「交給 AI 的指令」
職稱
所屬公司全名
姓名
業務員登錄證字號
登錄險種範圍
服務據點地址
電話
Email 或官方 LINE(選填)
預覽(就是之後每個網頁頁尾長的樣子):
(開始填寫,這裡會即時更新)
「交給 AI 的指令」=揭露資訊+一句規則:之後做任何對外網頁,頁尾自動加上這塊。貼進下方三個平台,設定一次終身受用。
用語紅線:保險業務員管理規則第 19 條明定招攬不得有虛偽不實、誇大、誤導或不當比較,也不得以商品即將停售作為招攬話術、不得慫恿客戶解舊保單買新保單。 「保證獲利」「穩賺不賠」「絕對理賠」「比定存划算」「再不買就沒了」這類字眼一律不能出現在你的工具與文案裡—— AI 有時會自作聰明幫你加,看到就刪。另外:紅利分配與投資報酬屬非保證項目,任何試算都要標明「非保證」; 對外請用登錄的正式職稱並帶登錄證字號,這是專業與合規的門面。實際規範以保險法、保險業務員管理規則與所屬公司內規為準。
把揭露資訊教給 AI:四個設定位置
貼上剛剛複製的「交給 AI 的指令」,設定一次,之後 AI 幫你做的每個網頁、每份文件,頁尾自動帶上業務員揭露區塊。你用哪個工具,就設哪一個;四個都設也可以,彼此不衝突。
1
登入 ChatGPT,點右上角大頭照 → 設定
在 chatgpt.com 登入後,點右上角頭像,選單展開後選「設定」。
2
設定 → 個人化 → 自訂指示
英文版路徑:Settings → Personalization → Custom instructions
3
在「你希望 ChatGPT 如何回應?」欄位貼入
你剛剛從產生器複製的「交給 AI 的指令」
4
儲存,每次新對話自動套用
之後請它做網頁,頁尾就會自動帶揭露區塊。
設定完,一定要做這一步:驗證
不管你設的是哪一個平台,開一個全新的對話(不要用剛剛那個),問它一句:
我的揭露資訊是什麼?請完整念一次給我聽。
念得出來=設定生效,可以往下做。念不出來=設定沒吃到,對照下面四個最常見的原因:
ChatGPT 自訂指示視窗最下面有「為新對話啟用」開關,沒打開等於沒設。另外它只對儲存後新開的對話生效,臨時對話模式一律不套用。
Gemini Gem 只在「從左側 Gems 點進去」開的對話有效。回首頁按新對話,等於沒設。
Claude 網頁版 Project 指令同理,從首頁開的新對話不在 Project 裡。把做法 A 的個人偏好也設好,就不會有這個問題。
Claude Code CLAUDE.md 要重開新對話才載入。若是自己用記事本存的,檢查檔名有沒有變成 CLAUDE.md.txt(Windows 預設隱藏副檔名,看不出來)。
再加一層保險。設定生效不等於每次都不會漏——網頁需求一長,AI 的注意力會被功能吃掉,頁尾就忘了。所以之後每次要網頁,提示詞結尾固定補一句:「頁尾加上我設定裡的揭露資訊」。設定讓 AI 知道資料是什麼,這句提醒它這次要用,兩個一起做才不會漏。
揭露資訊設好、驗證過了?
接下來到「02 風格分析YAML」先把網站風格定下來,再進「03 PRD製造機」填需求。
08 常見用法

通訊處的紙本表單,變成客戶點開就能用的網頁——九個示範一次看

這一頁在示範什麼? 下面九個網頁,全部改造自業務員包包裡的 Word、Excel 和 PDF—— 理賠文件清單變成可查詢的網頁、保額公式變成線上計算機、紙本需求分析表變成可以直接填寫列印的表單。 這就是本課要教你的事:你手上的每一份表單,都能變成這樣。
查詢型:表格上網
📋 懶人包
理賠申請懶人包
要準備哪些文件?多久會下來?兩個 Q&A 講清楚
📋 速記表
保障規劃速記表
六大險種、人生階段、關鍵期限一頁查
📋 對照表
保險金稅務對照表
輸入身故保險金,免稅額度自動比對
計算型:公式上網
🧮 計算機
計算小幫手
雙十原則+繳別換算+日額缺口三合一
🧮 教具表
退休金缺口試算
晚十年開始準備差多少,一目了然
表單型:紙本文件上網
📝 分析表
保險需求分析表
在意的風險勾選式,線上填、直接印
📝 總覽表
家庭保單總覽表
全家保單一頁掌握,年繳保費自動加總
📝 報告單
理賠申請進度報告單
申請進度+文件清單+金額結報一張搞定
📝 健檢單
保單健檢報告單
含保障缺口自動試算的健檢報告
理賠申請懶人包

要準備哪些文件?多久會下來?兩個問題講完

理賠申請懶人包
永安保險經紀人(課堂示範版)
Q1. 住院醫療險理賠,要準備哪些文件?
A. 基本四樣,出院時順手拿齊,不用多跑一趟醫院:
文件去哪裡拿
理賠申請書保險公司官網下載或找服務人員索取
診斷證明書出院時向醫院申請(載明住院起迄日與診療內容)
醫療費用收據(正本或副本)出院繳費時索取;副本可否理賠依各保單條款
受益人存摺影本理賠金匯款帳戶
小提醒:意外事故另附「意外事故證明」(如交通事故的道路交通事故當事人登記聯單);
身故理賠另需死亡證明書與除戶戶籍謄本。
※ 各公司要求略有差異,送件前先跟服務人員核對清單
Q2. 理賠金申請後,多久會下來?
A. 保險法第 34 條有明確規定,文件交齊是關鍵起算點:
情形給付期限備註
保單有約定給付期限依約定期限自收齊證明文件後起算
保單無約定期限15 日內自收齊證明文件後起算
逾期未給付加計年利一分應給付遲延利息(年息 10%)
備註
  1. 理賠請求權時效為 2 年(保險法第 65 條),自得為請求之日起算——事故後別拖,文件先備起來。
  2. 保險公司若需照會或補件,時程會從文件補齊後重新起算,一次備齊最省時間。
  3. 投保多家公司的醫療險可同時申請理賠;副本收據可否受理,以各保單條款為準。
  4. 診斷證明書一次多申請幾份(每份工本費約百元),多家申請就不用回醫院補。
  5. 理賠有疑義時,可先向保險公司申訴,或向金融消費評議中心申請評議。
本頁依保險法第 34、65 條等規定整理,實際理賠以保單條款與保險公司核定為準
改造自通訊處紙本文件|Vibe Coding 課堂示範
保障規劃速記表

六大險種、人生階段、關鍵期限,一頁查完

保障規劃速記表
永安保險經紀人(課堂示範版)
一、六大險種速覽
險種保什麼常見給付方式
壽險(定期/終身)走太早——留給家人的責任缺口身故/完全失能一次給付
意外傷害險意外身故、失能與意外醫療依失能等級比例給付+實支實付
實支實付醫療險住院醫療費用(病房費、雜費、手術費)額度內實報實銷
重疾/癌症險重大疾病確診後的收入中斷與療養確診一次給付為主
失能/長照險長期無法工作或需人照顧每月/每年扶助金
年金/儲蓄型活太久——退休現金流年金定期給付、滿期/生存金
二、人生四階段檢視重點
階段優先順序檢視重點
社會新鮮人意外+醫療實支實付預算有限先買保障型,雙實支概念、留意職業等級
新婚成家壽險拉高+醫療補強房貸與家庭責任出現,壽險保額重算、受益人檢視
育兒期壽險+重疾+子女醫療責任最重的十年,定期險把保額做足
退休前長照+退休現金流保障型逐步轉向老後風險,檢視年金與長照缺口
三、投保與理賠關鍵期限
事項期限起算
契約撤銷權(人身保險)10 日保單送達之翌日起,可無條件撤銷、退還已繳保費
繳費寬限期30 日催告到達之翌日起;寬限期內保障有效
停效後申請復效2 年停效日起;6 個月內清償保費復效免重新核保
理賠金給付15 日收齊文件後(無約定期限時,保險法第 34 條)
理賠請求權時效2 年得為請求之日起(保險法第 65 條)
告知義務違反之解除權2 年契約訂立起逾 2 年不得解除;知悉後 1 個月不行使亦消滅
四、常見給付方式比較
日額型住院一天給一天,收據免附也能賠,適合補薪水
實支實付型額度內實報實銷,對付自費醫材與雜費最有感
一次給付型確診即整筆給付,自由運用,適合重疾收入中斷
五、告知義務提醒
據實告知要保書詢問事項應據實填寫(保險法第 64 條),隱匿或不實足以變更危險估計者,保險公司得解除契約
提醒「先簽名其他我幫你填」是紅線——告知欄一定讓客戶自己確認
各商品保障內容、等待期與除外責任以保單條款為準;期限規定依保險法及主管機關函令,修法時請更新
改造自通訊處紙本文件|Vibe Coding 課堂示範
保險金稅務對照表

遺產稅・最低稅負・所得稅|輸入身故保險金,額度自己跳出來

⚡ 免稅額度快查(最低稅負制)
身故保險金總額(元,同一申報戶全年合計)
契約型態
保險金稅務對照表
遺產稅・最低稅負制・所得稅|數字以財政部當年度公告為準
稅目原則要注意的例外
遺產稅指定受益人之人壽保險死亡給付,不計入遺產總額(保險法第 112 條、遺贈稅法第 16 條)國稅局「實質課稅」八大態樣可能仍計入(見下方列點)
最低稅負制
(基本所得額)
要保人與受益人非同一人之人壽及年金險死亡給付,每一申報戶全年合計 3,740 萬以內免計入超過部分計入基本所得額;健康險與傷害險給付不在此限制內
所得稅保險給付原則免納所得稅(所得稅法第 4 條)要保人與受益人非同一人之滿期金、生存金屬最低稅負課徵範圍(無 3,740 萬減除)
贈與稅要保人變更、代繳保費可能構成贈與年免稅額 244 萬;變更要保人前先試算
身故保險金合計免計入額度內應計入基本所得額
實質課稅八大態樣(有這些影子,免稅可能不保)
  1. 重病期間或高齡投保(帶病搶投)。
  2. 躉繳投保、短期密集投保。
  3. 鉅額投保、保費與保險金額相當(保費≒保險金)。
  4. 舉債投保(借錢繳保費)。
  5. 以上態樣經常合併出現——規劃傳承前,個案請先與稅務專業者確認,不要只看「免稅」兩個字。
說明
  1. 3,740 萬免計入額度為 113 年起適用之金額,隨消費者物價指數調整,以財政部公告為準。
  2. 基本所得額另有免稅額 750 萬、稅率 20%;是否實際補稅需整戶合併計算。
  3. 本表僅列大方向,個案適用依事實認定,以國稅局核定為準。
稅務規劃屬專業領域,本表為課堂教具;個案請洽稅務專業者與國稅局確認
改造自通訊處 Excel 對照表|Vibe Coding 課堂示範
計算小幫手

雙十原則+繳別換算+日額缺口——業務員每天在按的計算機,搬上網

🛡️ 雙十原則快算
保額=年收入 10 倍|保費=年收入 10%
家庭年收入(元)
📅 繳別換算
半年繳 ×0.52|季繳 ×0.262|月繳 ×0.088(業界常見係數)
年繳保費(元)
🏥 住院日額缺口
目標日額=病房費差額+看護費+收入損失
目標日額(元/日)
現有日額(元/日)
📖 實務備忘
  1. 雙十原則是「起手式」不是答案:家庭責任重的階段(房貸+幼兒)保額往上調,單身無負擔可往下調。
  2. 繳別係數各公司不同,以商品費率表為準;月繳全年約多付 5.6%,預算緊可以接受,寬裕建議年繳。
  3. 住院日額的目標:雙人房差額行情約 2,000~4,000 元/日,看護一天約 2,400~3,000 元,加起來才是真實缺口。
  4. 以上皆為概算工具,實際保費保額以保險公司費率與核保結果為準。
📄 下一步:把計算結果帶進需求分析與健檢報告
算好的保額與預算,就是「保險需求分析表」與「保單健檢報告單」裡的那幾行—— 跟客戶講清楚哪些是缺口、哪些已經足夠,信任就是這樣累積的。 這種「一堆欄位+固定公式」的計算,正是最適合做成網頁工具的類型,回到 04 實作單元就做得出來。
計算公式照搬通訊處 Excel(元以下四捨五入)|實際金額以保險公司費率與核保為準
退休金缺口試算

開始的年齡決定每月壓力——「晚十年開始差多少」,一張表講清楚

先看重點:退休準備「什麼時候開始」,每月壓力差好幾倍。 30 歲開始跟 50 歲開始,同樣的缺口,每月要存的錢差距一目了然—— 這張表就是拿來跟客戶解說「時間才是最大本錢」的教具,先看清楚缺口,再談怎麼補。
⚡ 輸入條件
目前年齡
預計退休年齡
退休後每月生活費(元)
預估勞保+勞退月領(元)
預計準備到幾歲
退休金缺口試算表
簡化教具:未計投資報酬與通膨|勞保勞退可於勞保局 e 化服務系統試算
開始準備的年齡準備年數每月要存
輸入條件後自動計算
規則邏輯(講給客戶聽的版本)
  • 退休金總缺口=(每月生活費-社會保險月領)× 12 個月 ×(準備到幾歲-退休年齡)。
  • 每月要存=總缺口 ÷(退休年齡-開始年齡)÷ 12——開始越晚,分母越小,每月壓力越大。
  • 本表刻意不計投資報酬與通膨,兩者方向相反、粗估互抵;實際規劃請用完整工具跑。
  • 勞保老年給付與勞退新制月領金額,可在勞保局網站用自己的投保資料試算,不要用猜的。
  • 補缺口的工具很多(年金險、儲蓄、投資),先把缺口數字看清楚,再談商品。
本表為簡化教具,未計投資報酬、通膨與稅負
個案請依完整需求分析核算|改造自通訊處 Excel
保險需求分析表

在意的風險勾選式——線上填好,列印簽名就能歸檔

保 險 需 求 分 析 表
為提供適切之保障規劃建議,請就下列項目勾選與填寫:
基本資料:
稱呼  年齡 歲 職業
家庭狀況:
目前最在意的風險(勾選,可複選)
現有保障(勾選並填保額)
每年保費預算 新台幣 元 偏好繳別:
其他想說的
服務人員 保險業務員
登錄證字號:
所屬公司:
客戶簽名:________ 業務員簽名:________
中華民國  年  月  日
本表為需求瞭解輔助工具,不構成要保文件;正式投保以要保書與保單條款為準|改造自通訊處 Word 表單
家庭保單總覽表

全家的保障一頁掌握——年繳保費自動加總,列印給客戶帶回家

家庭保單總覽表
永安保險經紀人(課堂示範版)|整理日期:
成員保險公司險種名稱保額年繳保費繳費年期續期月份
全家年繳保費合計:0 金額欄輸入數字會自動加總
提醒
  1. 每年至少檢視一次:保費支出佔家庭收入的比例、保障是否跟上人生階段。
  2. 結婚、生子、買房等人生大事後,記得檢視受益人安排與壽險保額。
  3. 續期保費留意繳費寬限期 30 日;改月繳、改扣款帳戶請洽服務人員。
  4. 保單借款、減額繳清、契約變更都會影響保障內容,動作前先問清楚。
客戶確認:_______ 服務人員:_______
本表為保單整理輔助工具,實際保障內容以各保單條款為準|改造自通訊處 Excel 表單
理賠申請進度報告單

申請進度+文件核對+金額結報——線上填好,列印歸檔

理賠申請進度報告單
永安保險經紀人(課堂示範版)
一、案件資訊 填表日期:
服務人員 事故類型
被保險人 受益人
涉及保單
申請進度
辦理摘要
下步應辦・預定完成日
二、應備文件核對
文件取得方式已收
理賠申請書保險公司官網下載或服務人員提供
診斷證明書就診醫院申請(多家理賠多申請幾份)
醫療費用收據出院繳費櫃檯;副本可否依條款
受益人存摺影本理賠金匯款帳戶
意外事故證明如交通事故登記聯單(意外案件)
其他:
三、理賠金額結報
保險公司・險種核定金額入帳日期
理賠合計:0 服務人員簽章:________
備註
主 管:_______ 客戶簽收:_______
理賠請求權時效 2 年(保險法第 65 條),文件早備早送|金額欄輸入數字會自動加總|改造自通訊處 Word 表單
保單健檢報告單

六大保障現有 vs 建議——缺口自動跳出來,健檢的標準單據

怎麼用:在下方表格輸入「現有保障」與「建議保障」,缺口自動計算—— 缺口為正會標醒目色,已足夠會顯示綠色。健檢的重點不是「賣東西」,是讓客戶第一次把自己的保障全貌看清楚。
保單健檢報告單
健檢日期:
客戶資料
稱呼 年齡
家庭狀況 年收入概況
保障健檢(輸入數字,缺口自動計算)
保障項目現有保障建議保障缺口
整體評語與優先建議
健檢速查:壽險概算可用雙十原則(年收入 10 倍)起手,依房貸與家庭責任調整; 住院日額看病房差額+看護行情;實支實付看雜費額度是否跟得上自費醫材。 建議值為概估,實際規劃以完整需求分析為準。
服務人員(登錄證字號):________ 客戶簽名:________
本健檢為概估輔助工具,不構成招攬文件;實際規劃請以需求分析與保單條款為準|改造自通訊處 Word 表單
📦 提示詞素材包

15 組可直接套用的保險業務 AI 提示詞,點「複製Prompt」帶走,貼到 Claude 就能用

一、工具起手 Prompt(做網頁工具用)
🛡️ 保障工具
保額需求試算器
遺族需求法,家庭責任缺口一鍵算好
🧮 退休工具
退休金缺口試算器
晚十年開始差多少,時間價值算給客戶看
⏰ 期限工具
續期繳費提醒行事曆
客戶續期日自動整理,寬限期不再踩線
📄 理賠工具
理賠文件檢查器
選事故類型,應備文件清單自動列出
📋 內部工具
客戶服務進度看板
名單到售後,每個客戶走到哪一步一頁掌握
💰 預算工具
保費預算配置器
年收入進來,六大保障預算分配出去
✍️ 服務工具
保單健檢預約表單
客戶自己選時段,健檢邀約不再已讀不回
🔍 輔助工具
建議書比較表產生器
兩三個方案輸入,比較表自動排好
二、文件與文案 Prompt(產文件用)
投保流程白話說明
Claude 直接套用 · 給客戶的流程說明不嚇人
險種比較說明
Claude 直接套用 · 定期終身、還本不還本白話比一比
保單條款白話翻譯機
Claude 直接套用 · 條款翻成客戶聽得懂的話
續期繳費提醒通知
Claude 直接套用 · 提醒繳費,禮貌但有效
保單年度健檢清單
Claude 直接套用 · 產出客戶年度檢核表
建議書重點摘要器
Claude 直接套用 · 三分鐘跟客戶講完建議書
會談紀錄整理器
Claude 直接套用 · 客戶會談筆記變成待辦與紀要
用法:點「複製Prompt」→ 開啟 Claude → 貼上 → 再補上你的資料就能跑。工具類挑一個你每週都在重複做的事開始——重複越多次的工作,做成工具的回報越大。 覺得輸出格式不合胃口?直接跟 AI 說「第二段改成表格」「語氣再親切一點」,改到順手為止——這就是 Vibe Coding 的日常。 提醒:貼給 AI 的客戶資料一律先去識別化(姓名、生日、身分證字號、保單號碼),這是個資法與業務員的保密義務。
🧩 互動元件百科

28 種元件全部可以直接操作體驗,從選擇類、輸入類到展業特殊工具,一頁看完。

一、選擇類
01 · 單選按鈕
Radio Button
只能選一個 · 是否已有服務中的業務員
02 · 核取方塊
Checkbox
可複選 · 想了解的保障
03 · 下拉式選單
Select
節省空間 · 服務項目、年繳預算
04 · 多層下拉 🔥
Cascading Select
會連動 · 選保障大類 → 出現細類
05 · 切換按鈕
Toggle Switch
像手機開關 · 服務偏好設定
06 · 按鈕式選項
Button Group
比下拉更直覺 · 手機操作友善
二、文字輸入類
07 · 單行文字
Text Input
最基本 · 稱呼、聯絡方式、方便時段
08 · 多行文字
Textarea
長內容 · 想解決的保障問題
09 · 密碼欄位
Password Input
遮蔽文字 · 適合工具後台登入
10 · 自動完成
Autocomplete
輸入時自動建議 · 打「醫」→ 跳險種
三、數字與範圍類
11 · 數字欄位
Number Input
只能輸入數字 · 年收入、希望保額
12 · 滑桿
Slider
拖拉選數值 · 年繳保費預算
13 · 區間滑桿 💰
Range Slider
雙滑桿設定區間 · 規劃預算範圍
四、日期時間類
14 · 日期選擇器
Date Picker
選日期 · 出生年月日(費率的關鍵)
15 · 時間選擇器
Time Picker
選時間 · 預約諮詢時段
16 · 日期區間
Date Range
出國期間——旅平險最常用
五、檔案與媒體類
17 · 檔案上傳
File Upload
現有保單、建議書文件上傳
18 · 拍照上傳
Camera Upload
手機直接拍 · 保單首頁隨手傳
19 · 簽名板 ✍️
Signature Pad
直接手寫簽名 · 需求分析確認
六、評分互動類
20 · 星級評分
Star Rating
★★★★★ · 服務滿意度調查
21 · NPS 推薦分數
NPS Score
0–10分 · 你願意把我推薦給朋友嗎?
22 · 表情評分
Emoji Rating
互動感強 · 理賠結案後快速回饋
七、進階互動類
23 · 拖曳排序 🔥
Drag & Drop Ranking
把在意的點排序 · 挑業務員需求分析
24 · 卡片選擇
Card Selection
像選牌卡 · 想加強的保障類型
25 · 圖片選擇
Image Choice
直接點選 · 喜歡哪種報告風格?
八、展業超實用特殊欄位
26 · 雙十保額快算
Coverage Calculator
輸入年收入 → 建議保額即時算
27 · 繳別快換
Premium Converter
年繳 ↔ 月繳(×0.088)即時換算
28 · AI 需求分析欄 🚀
AI Input
輸入一句話 → AI 自動整理保障需求
03 PRD製造機

把「我想要一個網站」變成 AI 看得懂的完整需求,再交給 Claude Code 蓋出來

🎯 這一關要做什麼?

直接跟 AI 說「幫我做個網站」,做出來的一定是四不像。
先用 PRD 表單把需求問清楚——要做業務員個人官網、通訊處官網,還是給客戶用的工具站——產出一段完整提示詞,再貼給 Claude Code,做出來才會像你要的。
這份表單是保險營業員版:三種類型的範例、預設功能、對象選項都已經換成保險營業員的情境,按「載入完整範本」可以先看一份填好的成品。

01
用 PRD 表單,做出提示詞
需求先想清楚,才不會做出四不像

把你想要的網站——給誰看、要放什麼內容、想要什麼風格——一步一步填一填,表單會自動整理成一份完整、AI 看得懂的提示詞,最後一句已經幫你加好「請幫我將這個 PRD,做成一個網站。」直接用下面的表單,填的內容只存在你這台裝置,關掉再回來還在。

PRD 引導表單(保險營業員版) 另開新視窗
02
把提示詞貼到 Claude Code,做出網站
指示它做出一個保險營業員的網站

按表單 ③ 的「📋 複製完整版」,整段貼進 Claude Code 對話框,它會依照需求做出一個完整的網站(單一 HTML 檔案)。做出來不滿意的地方,直接繼續跟它對話調整就好。

🛡️ 提示詞結尾記得多補一句:「頁尾加上我設定裡的應揭露資訊」——網頁需求一長,AI 的注意力會被功能吃掉,頁尾就忘了。設定讓它知道資料是什麼,這句提醒它這次要用。
開啟 Claude Code
網站做出來了?
先到「04 實作」跟著三個範例做一次,再到「07 部署」把它放上網路、拿到專屬網址。
04 實作-客戶版

跟著步驟,從零做出你的「人身保障缺口試算器」,給客戶直接用

🎯 這堂課你要做出什麼?

一個可以計算人身保障缺口的互動式網頁工具。
客戶輸入家庭年支出、負債與現有保障,
系統自動用遺族需求法算出建議壽險保額與缺口。

做好的成品就是你的
免費名片型獲客工具
01
打開 Claude,貼上這段 Prompt
告訴 AI 你要做什麼
請幫我做一個「人身保障缺口試算器」的互動式網頁工具(單一 HTML 檔案)。

功能需求:
1. 輸入欄位:家庭年支出(元)、需要照顧家人的年數、房貸與負債總額(元)、子女教育金預估(元)、現有存款與可變現資產(元)、已有壽險保額(元)
2. 自動計算:依遺族需求法,建議保額=(家庭年支出 × 照顧年數)+負債+教育金-存款資產-已有保額;缺口為負數時顯示「目前保障已足夠」而不是負數
3. 顯示方式:結果用卡片呈現,附上計算式說明與「本試算為概估,實際規劃請洽合格登錄之保險業務員」的提醒
4. 視覺風格:粉彩港灣風——極淡藍底 #F8FBFE,深港灣藍 #2A4A6B 文字,圓頂藍 #3A8FE0 為主行動色、郵筒粉 #F09AB0 與蜜木色 #C9A87C 做點綴,大圓角白色卡片、大量留白、柔和插畫感
開啟 Claude
02
把 Claude 產出的程式碼存成 .html
複製程式碼 → 貼到記事本 → 存檔
1點選 Claude 回應中程式碼區塊右上角的「複製」按鈕
2開啟 Windows 記事本(或 Mac TextEdit),貼上程式碼
3「另存新檔」,檔名輸入 gap.html,存檔類型選「所有檔案」
4雙擊檔案,在瀏覽器開啟,確認畫面是否正常顯示
03
調整到你滿意為止
有什麼不對,繼續跟 Claude 說
常見需要修正的點,直接複製貼給 Claude:
「缺口出現負數時請顯示『目前保障已足夠』,不要出現負號」
「請在結果下方加上計算式的白話說明」
「數字請加千分位逗號,比較好讀」
「手機版跑版了,請修正 RWD」
04
上傳到 Netlify,讓工具能對外分享
免費部署,30 秒上線
1前往 Netlify,點「Add new site」→「Deploy manually」
2把你的 gap.html 直接拖拉進去
3Netlify 自動產生網址,複製後就可以放進 LINE 官方帳號或名片 QR 🎉
前往 Netlify
做完了嗎?舉手讓小蟲老師看看
每個人做出來的呈現方式都不一樣,差異就是你的學習點。
記得在明顯處放上「試算僅供參考,實際規劃以需求分析與保單條款為準」——專業者的嚴謹要帶進工具裡。
05 實作-通訊處版

跟著步驟,做出你專屬的「客戶服務明細整理器」

🎯 這堂課你要做出什麼?

一個供自己與團隊內部使用的客戶整理工具。
輸入客戶資料與服務內容,系統自動整理成結構化的服務卡,
方便自己追蹤進度、也方便跟主管與內勤交接。

01
想清楚「內部工具」需要哪些欄位
客戶版 vs 通訊處版,需求不一樣
內部客戶整理器通常需要這些資訊:
👤 客戶基本
稱呼、聯絡方式、來源
🛡️ 保障現況
已有險種、保額、續期月份
📋 服務進度
約訪、需求分析、建議書、核保
💰 建議與預算
建議方案、年繳預算
📅 期日管理
續期繳費日、生日、保單週年
📝 客戶備註
家庭狀況、在意的點、禁忌話題
02
貼給 Claude,說明你要的工具
帶入你需要的欄位與輸出格式
請幫我做一個「客戶服務明細整理器」的互動式網頁工具(單一 HTML 檔案)。

功能需求:
1. 輸入欄位:客戶稱呼、來源(緣故/轉介紹/陌生開發)、服務階段(名單/約訪/需求分析/建議書/送件/核保中/保單送達/售後服務,可複選)、已有保障摘要、建議方案、年繳預算(元)、下次聯繫日、客戶備註
2. 點擊「產出明細」後,自動整理成一張結構清晰的服務卡
3. 服務卡可以一鍵複製成純文字,方便貼到 LINE 群組或 Excel
4. 視覺風格:粉彩港灣風——極淡藍底 #F8FBFE,深港灣藍 #2A4A6B 文字,圓頂藍 #3A8FE0,大圓角白底卡片,內部工具感、柔和留白
開啟 Claude
03
輸入測試客戶,看輸出是否夠用
用你手上一個真實客戶的「架構」來跑(資料一律先去識別化)
1把程式碼存成 clientcard.html,瀏覽器開啟
2選一個你手上正在服務的客戶,把「去識別化後」的資料填入測試(示範時用假名)
3試試「複製純文字」功能,貼到 LINE 看格式對不對
4覺得哪個欄位多餘或缺少?告訴 Claude 調整
保密提醒:這種純 HTML 工具資料只留在你的瀏覽器裡,不會上傳。但客戶個資的保護標準更高(個資法+保險業務員管理規則的保密義務): 課堂與測試一律用假資料;若要部署上網共用,切勿把真實客戶姓名、生日、保單號碼寫死在程式碼中。
做完了?跟隔壁同學交換看看
看看彼此設計的欄位有哪裡不同,
差異反映的是每個人不同的展業習慣,沒有標準答案。
06 實作-個人版

跟著步驟,做出你專屬的「客戶訊息自評系統」

🎯 這堂課你要做出什麼?

一個能幫你自評對客戶溝通品質的互動式工具。
貼入你要傳給客戶的訊息或建議說明,AI 用評分標準逐項拆解,
告訴你哪裡寫得好、哪裡客戶可能看不懂或會誤解。

01
先想好你的評分標準
工具好不好用,關鍵在評分維度設計得夠不夠準
一則好的客戶訊息,建議至少涵蓋這幾個維度:
✅ 商品說明正確
保額、給付條件、期限有沒有錯
💬 白話易懂
第一次買保險的人能不能一次看懂
⚠️ 風險與除外告知
除外責任、等待期、非保證有沒有講
👉 行動指引
客戶知不知道下一步、要準備什麼
🤝 語氣溫度
專業之外,有沒有讓人安心不壓迫
02
貼給 Claude,說明你要的工具
把評分標準帶進 Prompt
請幫我做一個「客戶訊息自評系統」的互動式網頁工具(單一 HTML 檔案)。

功能需求:
1. 使用者貼入一則要傳給客戶的訊息或建議說明(Textarea 輸入)
2. 點擊「開始評分」後,從以下五個維度評分(各 20 分,滿分 100):
  ・商品說明正確(保額、給付條件與期限是否精準,非保證項目有沒有標明)
  ・白話易懂(第一次買保險的人能否一次看懂)
  ・風險與除外告知(除外責任、等待期、解約風險有沒有講)
  ・行動指引(客戶是否知道下一步要做什麼、準備什麼)
  ・語氣溫度(專業之外是否讓人安心、不給壓迫感)
3. 每個維度顯示分數+一句具體改善建議
4. 最後顯示總分與整體評語
5. 視覺風格:粉彩港灣風——極淡藍底 #F8FBFE,深港灣藍 #2A4A6B 文字,圓頂藍 #3A8FE0,郵筒粉 #F09AB0 做重點標註,大圓角白底卡片、柔和留白
開啟 Claude
03
存檔 → 測試 → 調整
貼入你自己寫過的訊息來測試看看
1把程式碼存成 mailcheck.html,瀏覽器開啟
2貼入你最近傳給客戶的一則說明訊息(先拿掉姓名、保單號碼等可識別資訊),點擊評分
3看看哪個維度最低分,那就是你最需要加強的地方
4根據建議修改訊息,再評一次,對比前後分數
做完了?比比看誰的評分維度最犀利
每個人的側重點都不一樣:有人重條款精準、有人重溝通安撫,
沒有對錯——重點是把你的專業判斷變成可重複使用的標準。
07 部署

把你做好的 HTML 網頁放上網路,讓客戶與夥伴直接使用

Cloudflare Pages
免費、快,台灣連線速度優
https://XXX.pages.dev
1登入 Cloudflare → 左側「Workers 和 Pages」→ 建立 → Pages → 「直接上傳」
2先把 HTML 檔改名 index.html 放進一個資料夾,整個資料夾拖進去
3取專案名 → 部署完成,拿到 ○○.pages.dev 網址
跟 Netlify 並列的兩個主力,額度大、速度快,小蟲老師的新站都放這裡;差別是要用「資料夾」上傳、檔名必須是 index.html。
前往 Cloudflare Pages
Netlify
獨立網址,30 秒免費上線
https://XXX.netlify.app
1前往 netlify.com 登入(可用 Google 帳號)
2點「Add new site」→「Deploy manually」
3把你的 HTML 檔案直接拖拉進虛線框
4Netlify 自動產生網址,複製後傳給客戶 🎉
適合獨立工具頁面,網址乾淨、免費、不需技術背景,30 秒完成。
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更多部署平台(進階選配)
新手用上面兩個就夠,這五個是你的第二把刀
GitHub Pages
工程師世界的標準答案,免費又穩
https://帳號.github.io
1註冊 GitHub → 建立新 repository,名稱取 帳號.github.io
2網頁版直接「Add file → Upload files」,把 index.html 拖上去
3Settings → Pages 確認啟用 → 網址就是 https://帳號.github.io
附贈版本紀錄——每次改版都有留底,管過保單與客戶檔案的人最懂這件事的價值。要多學一點 GitHub 概念,值得。
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Render
要接後端程式時的雲端平台
https://XXX.onrender.com
1用 GitHub 帳號註冊登入 Render
2New → Static Site → 連結你的 GitHub repository
3之後改版只要更新 GitHub,Render 自動重新部署
純靜態頁用不到它;等你的工具需要排程、後端 API(例如自動發送提醒通知)再回來找它。
前往 Render
Firebase Hosting
工具要「存資料」的時候用
https://XXX.web.app
1用 Google 帳號登入 Firebase → 建立專案
2左側「Hosting」→ 照指示裝 Firebase CLI(需要 Node.js)
3終端機 firebase initfirebase deploy 上線
殺手鐧是同家的 Firestore 資料庫——當你的工具要「記住輸入的資料」(如服務看板多人共用)時,就是它出場的時候。純展示頁不用。
前往 Firebase
Surge
指令派極簡部署,Mac 用起來最順
https://XXX.surge.sh
1先裝 Node.js,打開終端機執行 npm install -g surge
2cd 進你網頁的資料夾,輸入 surge,第一次會請你設帳號
3按 Enter 確認 → 給你 ○○.surge.sh 網址,改版再打一次 surge 就更新
全程打字不用開網站,熟了之後 10 秒上線。Mac 終端機體驗最好;Windows 也能用,裝好 Node.js 即可。
前往 Surge
Vercel
開發者最愛,但注意授權限制
https://XXX.vercel.app
1用 GitHub 帳號註冊登入 Vercel
2Add New → Project → 匯入 GitHub repository(或用 CLI 拖放部署)
3自動部署,拿到 ○○.vercel.app 網址
不可商用:免費 Hobby 方案限非商業用途。給客戶用的展業工具屬商業使用,正式上線請改用 Netlify/Cloudflare,或升級 Vercel 付費方案。課堂練習沒問題。
前往 Vercel
部署前自問三件事: ① 這個工具會不會出現真實客戶姓名、生日、身分證字號或保單號碼?會的話不要公開部署——個資與保密義務優先於一切。 ② 保費保額試算類工具有沒有加「僅供試算,實際以保單條款與保險公司核定為準」?有沒有出現「保證獲利」這類紅線字眼? ③ 網址取名有沒有帶到你的個人品牌,讓客戶記得住?
收工!

今天的 Vibe Coding 到這裡,帶著你的作品回通訊處吧

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